Alles über das Samsung Galaxy Smartphone Upgrade
Mit dem Samsung Upgrade tauschst du dein altes Gerät in einem Coolblue Store gegen einen Rabatt für ein neues Samsung Galaxy Smartphone ein. Das schont dein Portemonnaie. Darüber hinaus ist es auch eine nachhaltige Wahl, denn wir schenken deinem alten Smartphone ein zweites Leben.
Wie funktioniert das Upgrade?
- Suche unten unter "Gut zu wissen", was der Eintauschrabatt deines Smartphones ist.
- Kaufe und bezahle dein neues Samsung Smartphone auf unserer Website oder kaufe es im Store.
- Wenn du das Handy im Store kaufst, verrechnen wir den Rabatt direkt. Kaufst du es online? Dann komme innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in den Store. Du bekommst den Eintauschrabatt danach innerhalb von sieben Werktagen auf dein Bankkonto überwiesen oder du erhältst ihn innerhalb von drei Werktagen als CoolblueGuthaben in deinem Coolblue Konto.
Gut zu wissen
Wie hoch ist der Eintauschrabatt deines alten Smartphones?
Um den Wert deines Altgeräts zu ermitteln, schauen wir uns nicht nur das Modell an, sondern auch den Zustand deines Smartphones. Sieh dir vorab an, wie viel dein altes Smartphone wert ist. Wie viel du tatsächlich bekommst, ermittelt der Experte im Store.
Wie bereitest du dein Smartphone auf den Eintausch vor?
Es ist sinnvoll, dein altes Smartphone auf den Eintausch vorzubereiten. Vergewissere dich, dass du alle deine Daten von deinem alten Smartphone auf dein neues Samsung Galaxy Smartphone übertragen hast. Entferne auch jegliches Zubehör, zum Beispiel einen Displayschutz.
Wie wird der Zustand deines Smartphones ermittelt?
Unser Upgrade-Experte schaut sich dein Smartphone im Store an. Das Gerät wird auf Beschädigungen, wie Kratzer oder Sprünge, überprüft. Auch der Akku und die Tasten müssen funktionieren. Der Zustand bestimmt unter anderem, wie viel Eintauschrabatt du erhältst.
Häufig gestellte Fragen.
Frage.
Verdient eine Antwort.
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Wo ist der nächste Store?
Du tauschst dein altes Smartphone im Store ein. Auf unserer Store-Seite siehst du, welcher Store in deiner Nähe ist. Du musst keinen Termin vereinbaren, kannst es aber selbstverständlich tun.
Wie bekomme ich meinen Eintauschrabatt ausgezahlt?
Wenn du dein neues Samsung Smartphone online bestellt und bezahlt hast, wird der Eintauschrabatt auf dein Bankkonto überwiesen oder du erhältst ihn als CoolblueGuthaben. Du erhältst den Betrag oder das Guthaben jedoch erst, nachdem du das Handy im Store abgegeben hast. Dieser Betrag ist innerhalb von drei Werktagen auf dem Bankkonto, das in unserem System steht. Wählst du CoolblueGuthaben aus? Dann dauert es drei Werktage, bis es auf deinem Konto ist. Kaufst du dein neues Samsung Smartphone im Store? Dann verrechnen wir den Rabatt direkt mit deinem neuen Gerät.
Kann ich mein Smartphone eintauschen, ohne ein neues zu kaufen?
Ja, das ist möglich. Solltest du ein altes Smartphone besitzen, das du nicht mehr nutzt, dann gibst du es einfach in einem unserer Stores ab. Du erhältst dann den Eintauschrabatt in Form von CoolblueGuthaben. Dieses Guthaben ist nach drei Werktagen in deinem Konto verfügbar und gibst du auf unserer Website oder im Store aus. Es spielt keine Rolle, was du damit kaufst. Du gibst höchstens fünf Smartphones gleichzeitig ab.
Muss ich ein Smartphone der gleichen Marke eintauschen?
Nein, das ist nicht nötig. Du darfst beispielsweise ein iPhone gegen einen Rabatt auf dein neues Samsung Galaxy Smartphone eintauschen. Du musst aber ein Smartphone abgeben. Ein Eintausch eines Laptops oder Tablets gegen ein iPhone ist daher nicht möglich.
Was passiert mit meinem Smartphone, wenn ich es abgebe?
Wenn der Zustand des Geräts noch gut ist, schenken wir ihm ein zweites Leben. Wenn nicht, recyceln wir das Gerät. Unser Upgrade-Service ist daher nachhaltig und weniger umweltschädlich.
Muss ich mein altes Smartphone bei Coolblue gekauft haben, um es eintauschen zu können?
Nein, das ist nicht nötig. Auch wenn du dein Samsung Galaxy Smartphone in einem anderen Store gekauft hast, kannst du es an uns zurückgeben.
Artikel von:
Megan
Upgrade-Expertin.
