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Geschrieben von Evany

Alles über den Coolblue-Upgrade-Service

Funktioniert dein aktuelles Smartphone, Tablet oder MacBook nicht mehr richtig und du möchtest ein neues kaufen? Dann tausche das Gerät mit unserem Upgrade-Service ein. Dann erhältst du einen Rabatt auf dein neues Smartphone, Tablet oder MacBook. Das schont nicht nur dein Portemonnaie, sondern auch die Umwelt. Diesen Service bieten wir nur in unseren Stores an. Wir helfen dir dabei.
  1. Wie funktioniert es?
  2. Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert unser Upgrade-Service?

Smartphone gegen Rabatt eintauschen

Du kannst dein Gerät ganz einfach austauschen. Im Folgenden erklären wir es Schritt für Schritt:

  1. Kaufe dein neues Smartphone, Tablet oder Laptop auf unserer Website und lass es zu dir nach Hause liefern.
  2. Übertrage alle Daten von deinem alten Gerät auf dein neues Gerät.
  3. Gehe innerhalb von 30 Tagen in den Store und gib dein Altgerät ab.
  4. Unser Experte begutachtet dein Altgerät und ermittelt den Eintauschrabatt. Du erhältst den Eintauschrabatt innerhalb von 7 Werktagen auf deinem Konto.
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Smartphone-Upgrade

Ist dein aktuelles Gerät langsam oder bevorzugst du das Neueste vom Neuesten? Dann tausche dein Gerät zum Beispiel gegen das neueste Apple iPhone oder Samsung Galaxy ein.

Tablet-Upgrade

Nach einer Weile kommt dein Tablet nicht mehr mit den neuesten Apps zurecht. Zeit für ein neues. Gib also dein altes ab und wähle zum Beispiel ein Apple iPad oder Galaxy Tab.

MacBook Upgrade

Wenn dein MacBook langsam ist und nicht mehr mit der neuesten Software umgehen kann, ist es Zeit für ein Upgrade. Tausche es gegen das neueste MacBook-Modell ein.

Apple Watch Upgrade

Wenn du deine Apple Watch schon ein paar Jahre besitzt, kannst du die neuesten Funktionen nicht mehr nutzen. Du erhältst einen Rabatt auf deine neue Apple Watch, wenn du deine alte eintauschst.

Häufig gestellte Fragen

Upgrade Da geht noch was.
Upgrade Da geht noch was.

Wie viel ist mein altes Gerät wert?

Wir schauen uns den Zustand und das Geräte-Modell an. Der Experte im Store ermittelt, wie viel du bekommst. Für ein unbeschädigtes iPhone 12 Pro gibt es beispielsweise bis zu 250 Euro.

Kann ich mein Gerät eintauschen, ohne ein neues zu kaufen?

Nein. Wenn du dich für unseren Upgrade-Service entscheidest, musst du ein neues Smartphone, Tablet oder MacBook bei uns kaufen. Pro Kauf eines neuen Geräts kannst du bis zu fünf Geräte abgeben. Achte allerdings darauf, dass es sich hierbei um denselben Gerätetyp handelt. Du kannst zum Beispiel nicht ein Smartphone gegen ein Tablet eintauschen.

Welche Geräte gebe ich ab und wo mache ich das?

Du gibst dein Smartphone, Tablet oder MacBook im Store ab. Es spielt keine Rolle, welche Marke du abgibst, außer bei Laptops. Wir akzeptieren nur MacBook-Modelle. Du hast bis zu 30 Tage nach dem Kauf Zeit, dein Gerät einzutauschen.

Was passiert mit meinem Gerät, nachdem ich es abgegeben habe?

Wenn der Zustand des Geräts noch gut ist, schenken wir ihm ein zweites Leben. Wenn nicht, recyceln wir das Gerät. Unser Upgrade-Service ist daher nachhaltig und weniger umweltschädlich.

Muss ich mein Gerät bei Coolblue gekauft haben, um es eintauschen zu können?

Nein, das ist nicht nötig. Auch wenn du dein Smartphone, deinen Laptop oder dein MacBook in einem anderen Store gekauft hast, kannst du das Gerät bei uns zurückgeben.
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