2 Tipps, wenn dein Windows-Laptop abstürzt
Erste Schritte zur Fehlerbehebung
Befolge die folgenden 2 Tipps, wenn dein Laptop einfriert oder spontan abstürzt:
- Tipp 1: Suche nach Updates
- Tipp 2: Führe einen Soft-Reset durch
Tipp 1: Führe einen Soft-Reset durch
Führe einen Soft Reset durch, wenn dein Laptop vollständig einfriert:
- Halte die An-/Aus-Taste am Laptop 30 Sekunden lang gedrückt.
- Der Laptop wird nun neu gestartet.
- Überprüfe nach dem Neustart, ob das Problem behoben wurde. Ist das Problem nicht gelöst? Setze dann Windows zurück.
Tipp 2: Suche nach Updates
-
Klicke auf „Einstellungen“.
-
Klicke auf 'Nach Updates suchen'.
Dein Laptop friert gelegentlich ein, aber gibt es trotzdem Zeiten, in denen du dich normal mit der Maus auf deinem Laptop bewegst? Die meisten Probleme behebst du schnell, indem du die neuesten Updates installierst. So suchst du nach Updates:
- Gehe zum Windows-Logo unten links und klicke auf das Zahnrad mit der Aufschrift Einstellungen.
- Wähle dann im linken Menü Windows Update aus.
- Klicke auf Nach Updates suchen. Wenn es neue Updates gibt, werden diese nun automatisch heruntergeladen. Wenn keine neuen Updates vorhanden sind, wird die Meldung Ihr PC wurde aktualisiert angezeigt.