Wie entfernt man gestautes Papier aus dem Drucker?

Ein Papierstau ist eine Situation, in der das Papier in deinem Drucker eingeklemmt ist, was dazu führt, dass der Drucker nicht mehr druckt. Es kann passieren, dass das Papier schräg eingezogen wurde, dass es gerissen ist oder dass die falsche Papiersorte im Drucker war. Zu dickes oder zu dünnes Papier führt dazu, dass dein Drucker das Papier nicht richtig führt, wodurch es zu einem Papierstau kommt. Das Papier kann auf der Zufuhrseite des Druckers, auf der Ausgabeseite oder in der Mitte gestaut sein.

HINWEIS! Versuche nur als letzten Ausweg, das Papier durch die Ausgabe deines Druckers zu entfernen. Dies kann deinen Drucker beschädigen. Probiere zuerst die folgenden Schritte aus:

1. Schalte deinen Drucker aus und ziehe den Netzstecker.

2. Verfügt dein Drucker über eine Papierkassette an der Vorderseite? Öffne die Papierkassette und entferne das gesamte Papier aus dem Fach. Lasse nur das gestaute Papier dort, wo es ist.

3. Ziehe das Papier vorsichtig mit beiden Händen gleichzeitig in einer langsamen, gleichmäßigen und geraden Bewegung heraus. Löst sich das Papier nicht? Dann probiere den nächsten Schritt aus.

4. Prüfe, ob dein Drucker über eine Abdeckung an der Rückseite des Druckers verfügt. Öffne diese und prüfe, ob du das Papier hier entfernen kannst. Gehe auch hier vorsichtig vor: Ziehe Sie nach Möglichkeit immer mit zwei Händen am Papier, damit es nicht reißt.

5. Hat dein Drucker keine Abdeckung an der Rückseite? Dann ziehe das Papier vorsichtig von der vorderen Abdeckung ab. Tu dies nur dann, wenn es absolut keine andere Möglichkeit gibt. Benötigst du mehr Platz, um das Papier zu erreichen? Dann entferne vorübergehend die Patronen oder den Toner aus dem Drucker, um Platz zu schaffen.

6. Schließe deinen Drucker wieder an und prüfe, ob er wieder funktioniert. Drucke eine Testseite, um zu sehen, ob das Papier wieder ordnungsgemäß durch den Drucker geführt wird.

Du hast es geschafft, das gestaute Papier aus deinem Drucker zu entfernen. Gut gemacht! Aber jetzt möchtest du wissen, wie du einen Papierstau beim nächsten Mal verhindern kannst. Wir geben dir einige Tipps, um einem Papierstau vorzubeugen:

1. Stelle sicher, dass das Papier immer gerade eingezogen wird. Schräg liegendes Papier führt fast immer zu einem Papierstau. Sorge dafür, dass die Klammern im Zufuhrfach, die das Papier festhalten, richtig eingerastet sind.

2. Wenn dein Drucker über eine Papierkassette verfügt, fülle diese nicht bis zum Rand. Zu viel Papier im Fach führt dazu, dass der Drucker zwei oder mehr Blätter gleichzeitig einzieht, wodurch das Papier feststeckt.

3. Sieh in der Gebrauchsanleitung deines Druckers nach, welche Papierstärken geeignet sind. In der Regel wird ein Mindest- und Höchstgewicht angegeben, angegeben in g/m².

4. Verwende spezielle Papiersorten wie Fotopapier oder Faltpapier nur, wenn dein Drucker dafür geeignet ist.

5. Halte das Innere des Druckers sauber, indem du von Zeit zu Zeit die Abdeckungen öffnest und Schmutz entfernst.