Die häufigsten Störungen bei Samsung Waschmaschinen

Erscheint auf dem Display deiner Samsung Waschmaschine die Fehlermeldung 1E oder 1C? Dann liegt ein Problem mit dem Wasserstandsensor vor. Das bedeutet, dass der Wasserdruck oder Wasserstand nicht korrekt ist. Überprüfe zunächst, ob die Waschmaschine ordnungsgemäß an die Wasserversorgung angeschlossen ist. Der Zufuhrschlauch ist möglicherweise verstopft oder geknickt. Wenn dies der Fall ist, entferne den Knick. Manchmal kann es hilfreich sein, die Maschine aus- und wieder einzuschalten.

Bei Fehlermeldung 3E oder 3C funktioniert der Motor nicht mehr. Prüfe darum zuerst, ob die Steckdose funktioniert. Stelle deine Waschmaschine aus und ziehe den Stecker heraus. Überprüfe, ob ein anderes Gerät Strom empfängt. Eine andere Ursache für die Störung kann sein, dass die Waschtrommel voll ist. Hole dann ein paar Wäschestücke aus der Trommel, stelle das Programm erneut an und schau, ob die Fehlermeldung ausgeblendet wird. Hilft das nicht? Trenne die Waschmaschine 30 Minuten vom Strom. Schließe sie danach wieder an und schaue, ob der Fehlercode weg ist.

Fehlermeldung 4E oder 4C gibt an, dass ein Problem mit der Wasserzufuhr besteht. Das bedeutet, dass kein oder zu wenig Wasser in die Trommel kommt. Prüfe, ob der Wasserhahn vollständig geöffnet und der Ablaufschlauch gut befestigt ist. Überprüfe anschließend, ob der Wasserhahn in deinem Badezimmer oder deiner Küche funktioniert. Wenn das nicht der Fall ist, liegt ein niedriger Wasserdruck vor und du musst kurz warten. Prüfe danach, ob sich eine Verstopfung oder ein Knick im Ablaufschlauch befindet. In Extremfällen ist es auch möglich, dass die Wasserleitung zugefroren ist, beispielsweise wenn die Waschmaschine im Schuppen steht.

Bei Fehlercode 5E, 5C, E2 oder SE kann das Wasser nicht entweichen. Dafür gibt es mehrere Gründe. Eventuell ist der Abfluss verstopft oder der Schlauch geknickt. Im folgenden Artikel kannst du nachlesen, wie du den Abfluss deiner Waschmaschine freimachst. Die Abdeckung des Ablauffilters befindet sich auf der Vorderseite unten rechts. Lege sicherheitshalber ein Handtuch darunter, wenn du diese Abdeckung zum Reinigen öffnest. Ist deine Waschmaschine im Schuppen? Dann kann der Ablaufschlauch eingefroren sein.

Erscheint der Fehlercode HE, HC oder CE? Dann liegt eine Störung beim Wassertemperatursensor vor. Dies geschieht, wenn die Wassertemperatur im Ablauf höher als 50 ˚C ist. Stelle die Waschmaschine aus und trenne sie 30 Minuten lang vom Strom. Schließe das Gerät wieder an und schau, ob der Fehlercode weg ist. Bei diesem Problem ist es übrigens auch möglich, dass du den Fehlercode rE1, 4E2, H1, 4C2 oder E8 erhältst. Dies variiert je nach Modell.

Der Schleudervorgang funktioniert nicht, wenn Fehlercode UE, E4 oder Ub angezeigt werden. Möglicherweise ist die Waschmaschine nicht gut im Gleichgewicht. Sorge deshalb dafür, dass die Waschmaschine auf einer flachen, stabilen Oberfläche steht. Es ist auch wichtig, dass die Trommel nicht zu voll ist. Beim Füllen der Trommel muss immer Platz für 1 Faust ein. Prüfe zum Schluss, ob die Wäsche gleichmäßig verteilt sind. Befindet sich deine Wäsche an einer Seite der Trommel? Dann verteile erneut.

Möglicherweise ist die Tür noch offen und du musst sie zuerst schließen. Überprüfe, ob noch Wäsche in der Tür steckt. Besitzt du eine AddWash-Waschmaschine und erscheint der Code DDC? Dann musst du zunächst die Pause-Taste drücken, um die zusätzliche AddWash-Tür zu öffnen.

Wenn dieser Fehlercode angezeigt wird, liegt ein interner Kommunikationsfehler vor. Schalte die Waschmaschine vollständig aus, warte einige Minuten und starte das Waschprogramm erneut.

Bei Fehler LC oder LC1 sitzt der Ablaufschlauch nicht richtig. Schalte die Waschmaschine aus und prüfe, ob der Ablaufschlauch verstopft ist. Achte auch darauf, dass das Schlauchende nicht auf dem Boden liegt.

Bei dieser Fehlermeldung ist zu viel Schaum in der Trommel. Schalte die Waschmaschine aus und ziehe den Netzstecker. Gieße 2 Liter kochendes Wasser in das Waschmittelfach und spüle die Waschmaschine. Stelle dann eine Schüssel in die Nähe des Ablauffilters. Öffne die Abdeckung unten und entleere den Filter. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Programm „Trommelreinigung“ einzuschalten. Verwende kein Waschmittel und gebe keine Kleidung in die Trommel. Verwende beim nächsten Waschen weniger Waschmittel und Weichspüler.

Ist der Boden der Waschmaschine undicht? Kalibriere die Waschmaschine anschließend erneut. Richte sie vollständig aus, entleere die Trommel und schließe die Tür. Drücke den Zeigefinger mit dem Pluszeichen für 3 Sekunden. Drehe den Bedienknopf, bis „Kalibrierung“ angezeigt wird, und drücke auf den Kreis (O). Tritt Wasser durch die Tür? Prüfe, ob Wäsche in der Tür steckt und entferne das Kleidungsstück. Wenn zu viel Schaum in der Waschmittellade ist, ändere die Waschmittelstärke über die Einstellungen. Wie das geht, steht in der Gebrauchsanleitung.

Besitzt du eine alte Samsung Waschmaschine ohne Display? Dann zeigt wahrscheinlich eine Kombination von Leuchten an der Maschine an, was los ist. Um das Problem zu beheben, wende dich bitte an Samsung. Sie suchen gemeinsam mit dir nach einer Lösung.

Wenn die Lösungen nicht funktionieren, versuche, das Gerät zurückzusetzen. Ziehe das Netzkabel ab und warte 30 Minuten. Starte dann das Waschprogramm erneut. Du hast alles versucht, aber die Waschmaschine funktioniert immer noch nicht? Dann wird möglicherweise ein Techniker benötigt. Kommt deine Waschmaschine von Coolblue und ist sie von der Garantie abgedeckt? Bitte kontaktiere unseren Kundendienst. Ist das nicht der Fall? Bitte wende dich an die entsprechende Verkaufsstelle oder an Samsung.