Was ist ein Zweite-Chance-Produkt?

Ein Zweite-Chance-Produkt ist ein Produkt, das von einem Kunden zurückgegeben oder umgetauscht wurde. Dies kann an einer Beschädigung liegen, aber auch daran, dass das Produkt nicht das ist, was der Kunde gesucht hat. Deshalb unterteilen wir die Produkte in 3 Zustände: neuwertig, mit leichten Gebrauchsspuren oder sichtbar beschädigt. In welchem Zustand sich das Produkt auch befindet, es wurde von uns geprüft und ist noch in einwandfreiem Zustand. Dürfen wir dich mit einem Zweite-Chance-Produkt glücklich machen? Dann profitierst du von einem schönen Rabatt.

Wir überprüfen jedes Produkt, das zurückkommt, um sicherzustellen, dass wir einen anderen Kunden damit glücklich machen. Wir bieten außerdem eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie auf Zweite-Chance-Produkte. Außerhalb der 30 Tage gilt die 2-jährige Garantie, die du von uns gewohnt bist. Die Verpackung darf in allen Zuständen geöffnet, beschädigt oder neu verpackt werden. Wie dein Zweite-Chance-Produkt verpackt ist, findest du rechts neben dem Produkt auf der Produktseite. Es ist nicht möglich, dein Second Chance Produkt zu versichern.

Da das Produkt bereits jemandem gehört hat oder teilweise Gebrauchsspuren aufweist, kannst du das Produkt zu einem besonders attraktiven Preis bestellen. Wir bestimmen den Rabatt auf ein Zweite-Chance-Produkt nach dem Zustand des Produktes und dem Lagerbestand. Cashback-Aktionen und Aktionen mit kostenlosem Zubehör gelten leider nicht für Zweite-Chance-Produkte.

Kunden senden manchmal ein Produkt aus verschiedenen Gründen zurück. Da jedes Produkt eine zweite Chance verdient, bieten wir es erneut an. Dies verhindert die unnötige Entsorgung oder Zerstörung von Produkten, was besser für die Umwelt ist.