3 Tipps, wenn der Touchscreen deines iPad nicht funktioniert
Erste Schritte bei Displayproblemen
Dein iPad reagiert nicht oder weniger gut auf Berührungen, wenn das Display verschmutzt ist oder die Tablethülle einen Teil des Displays berührt. Reinige daher das Display und hole das iPad aus der Hülle, bevor du die folgenden Schritte ausführst.
- iPad aufladen
- Neustart des iPad erzwingen
- iPad von deinem Computer aus zurücksetzen
Tipp 1: iPad aufladen
Lade dein iPad für mindestens eine Stunde über die Steckdose auf und starte es dann. Während des Ladevorgangs sollte ein Ladesymbol auf dem Bildschirm erscheinen. Wird das Symbol nicht angezeigt? Überprüfe dann, ob alles richtig angeschlossen ist und ob sich Schmutz im Ladeanschluss befindet. Versuche ggf., das iPad mit einem anderen Kabel aufzuladen.
Tipp 2: Neustart des iPad erzwingen
Bei einem erzwungenen Neustart bleiben die Dateien und Daten erhalten. Wie du einen Neustart deines iPads erzwingst, variiert je nach Modell.
Apple iPad mit Face ID:
- Drücke kurz die Lauter-Taste.
- Drücke kurz die Leiser-Taste.
- Halte den Einschaltknopf gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Apple iPad mit Home-Button:
- Halte den Home-Button und die obere (oder seitliche) Taste gleichzeitig gedrückt, bis du das Apple-Logo siehst.
Tipp 3: iPad von deinem Computer aus zurücksetzen
Wenn sich das Display deines iPads immer noch nicht einschalten lässt oder der Touchscreen nicht funktioniert, kannst du versuchen, ihn von deinem Computer oder Laptop aus zurückzusetzen. Verbinde dein iPad über ein Kabel mit einem Computer und suche das Gerät über iTunes. Wenn du macOS Catalina hast, verwendest du den Finder. Unten kannst du pro Modell lesen, wie du den Zurücksetzmodus startest. Wähle im Zurücksetzmodus die Option "Aktualisieren". Dein Computer installiert iPadOS neu, ohne deine Dateien zu löschen.
Apple iPad mit Face ID:
- Drücke kurz die Lauter-Taste und dann kurz die Leiser-Taste.
- Halte die obere Taste gedrückt, bis das Gerät neu startet.
- Halte die obere Taste weiterhin gedrückt, bis der Zurücksetzmodus startet.
Apple iPad mit Home-Button:
- Halte gleichzeitig den Home-Button und die obere (oder seitliche) Taste gedrückt.
- Halte die Tasten weiterhin gedrückt, bis der Zurücksetzmodus startet.