4 Tipps, wenn das Audio deines Samsung Smartphones nicht funktioniert
Tipps, wenn dein Audio nicht funktioniert
Es gibt mehrere Lösungen für dieses Problem. Arbeite die folgenden Tipps von oben nach unten durch.
- Tipp 1. Toneinstellungen überprüfen.
- Tipp 2. Neustart.
- Tipp 3. Smartphone aktualisieren.
- Tipp 4. Hard Reset durchführen.
Tipp 1: Überprüfe deine Toneinstellungen
Dein Ton funktioniert nicht? Prüfe zunächst, ob die Lautstärke hoch genug ist. Verwende dazu die Lauter-Taste an der Seite des Geräts. Darüber hinaus verfügen Samsung Smartphones über einen Silent-Modus, damit man nicht ungewollt gestört wird. Möglicherweise hast du ihn versehentlich eingeschaltet. Befolge diese Schritte, um den Ton wieder einzuschalten:
- Gehe zu Einstellungen.
- Wähle Töne und Vibration.
- Tippe auf Tonmodus.
- Wähle Ton.
Tipp 2: Neustart
Manchmal hilft es, wenn du dein Samsung Smartphone neu startest. Dies wird auch als Soft Reset bezeichnet. Gehe dazu folgendermaßen vor:
- Halte die Standby-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Lass los, wenn sich das Gerät ausschaltet.
- Schalte das Gerät wieder ein, indem du die Standby-Taste gedrückt hältst.
Tipp 3: Aktualisiere dein Smartphone
Manchmal funktioniert der Ton oder das Mikrofon nicht, weil dein Smartphone nicht über die neueste Software verfügt. Normalerweise siehst du im Einstellungsmenü eine große Benachrichtigung, wenn es ein Update gibt. Siehst du diese nicht? Führe dann die folgenden Schritte aus und prüfe, ob ein Update verfügbar ist.
- Stelle sicher, dass dein Gerät zu mindestens 60 Prozent aufgeladen ist. Lege das Telefon andernfalls an das Ladegerät.
- Gehe über das Zahnradsymbol auf Einstellungen.
- Scrolle nach unten und tippe auf Software-Update.
- Wähle Herunterladen und installieren. Dein Telefon sucht nun nach neuen Updates.
- Ist ein neues Update verfügbar? Tippe dann auf Jetzt installieren.
Tipp 4: Führe einen Hard Reset durch
Mit einem Hard Reset setzt du dein Smartphone auf Werkseinstellungen zurück. Mache vorher ein Backup oder deine Apps, Fotos und Dateien gehen verloren.
- Gehe zu Einstellungen.
- Wähle Allgemeine Verwaltung.
- Tippe auf Zurücksetzen.
- Wähle Werksdaten wiederherstellen
Im folgenden Artikel findest du eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Durchführung eines Hard Resets.
