Mein Computer stürzt ab: Was mache ich jetzt?

Wenn ein Programm abstürzt oder ausgeführt wird, beende das Programm am besten. Verwende die Tastenkombination Alt + F4, um das Programm zu schließen. Funktioniert das nicht, gehe zum Taskmanager, indem du gleichzeitig Strg + Alt + Entfernen drückst. Gehe dann zum Task-Manager und wähle die Programme aus, die nicht reagieren. Wähle dann "Task beenden" und starte das Programm neu. Dein Programm sollte jetzt wieder richtig funktionieren.

Eine andere Möglichkeit, warum dein PC nicht richtig reagiert, hat mit Updates zu tun. Navigiere zu "Einstellungen" und wähle "Updates und Sicherheit". Hier kannst du sehen, ob dein System auf dem neuesten Stand ist und ob Updates verfügbar sind. Updates sollten automatisch installiert werden. Wenn dies nicht der Fall ist und Updates vorhanden sind, installiere sie.

Überprüfe, ob die Ventilatoren und/oder Öffnungen in deinem PC oder Laptop staubig sind. Wenn sich in deinem Computer zu viel Staub ansammelt, besteht die Möglichkeit, dass sich der PC überhitzt und sich deshalb herunterfährt. Wenn sich in deinem Laptop oder PC viel Staub befindet, entferne diesen so gut wie möglich mit einer kleinen Bürste. Hinweis: Verwende dazu keinen Staubsauger, da die Teile dafür zu zerbrechlich sind.

Wenn du einen Virenscanner installiert hast, lasse ihn einen vollständigen Scan deines Laptops oder Desktops durchführen, um nach Viren, Trojanern und Malware zu suchen. Wenn der Virenscanner etwas findet, werden die unerwünschten Dateien automatisch entfernt.

Wenn alle diese Schritte nicht funktionieren und der PC immer noch abstürzt, wähle einen Wiederherstellungspunkt, um den PC einen Moment vor oder nach einem Update wiederherzustellen. Navigiere zu Einstellungen und dann zu "Systemsicherheit". Wähle dort "Systemwiederherstellung" und wähle eine Zeit, zu der du zurückkehren möchtest. Der PC wird dann neu gestartet und sollte wieder ordnungsgemäß funktionieren.