Welche Garantiebedingungen gelten für Displayschutzfolien?
Wie funktioniert Garantie bei Coolblue?
Bei Coolblue hast du mindestens 2 Jahre Garantie auf kaputte Produkte. Das Produkt sollte in den ersten 2 Jahren nicht kaputt gehen. Auf Displayschutzfolien erhältst du eine sogenannte "Carry in"-Garantie. Das heißt, wir bitten dich, uns dein kaputtes Produkt zu schicken. Dein Produkt wird dann repariert oder erstattet. Diese Reparatur ist völlig kostenlos, wenn dein Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers kaputt gegangen ist. Wenn es durch dein eigenes Verschulden kaputt gegangen ist, hast du keine Garantie.
Wann besteht Garantie auf deiner Displayschutzfolie?
Displayschutzfolien sind nur dann von der Garantie abgedeckt, wenn ein Herstellungsfehler vorliegt. Deine Displayschutzfolie kann sich zum Beispiel aufgrund einer schlechten Klebeschicht lösen. Dies ist innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf durch die Garantie abgedeckt. Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf sind die Garantiebedingungen großzügiger und du kannst deinen Bildschirmschutz auch zurückgeben, wenn er falsch angebracht wurde. Das gilt auch für Displayschutzfolien, die noch im Originalzustand und unbeschädigt sind. In all diesen Fällen bekommst du dein Geld zurück.
Wann besteht keine Garantie auf deiner Displayschutzfolie?
Wenn deine Displayschutzfolie nach 30 Tagen nach dem Kauf früher als erwartet reißt oder Blasen darunter hat, erhältst du keine Garantie mehr. Diese Probleme werden durch die unsachgemäße Anwendung des Bildschirmschutzes verursacht. Das gilt auch, wenn der Bildschirmschutz aufgrund eines Sturzes reißt. Dies fällt unter den normalen Benutzerschaden. Bei Displayschutzfolien ist es normalerweise so, dass du dein Geld nicht zurückbekommst, wenn du sie auf dein Smartphone geklebt hast. Innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf deckt deine Garantie nur Herstellungsfehler ab.
Was ist die Funktion einer Displayschutzfolie?
Du verwendest Displayschutzfolien nur einmal. Das Zerbrechen deiner Displayschutzfolie ist Teil der Funktion des Produkts. Wenn du dein Smartphone fallen lässt oder gegen etwas stößt, schützt eine Displayschutzfolie dein Display vor Schäden. Displayschutzfolien können zerbrechen, besonders die aus Glas. Deine Displayschutzfolie ist dann kaputt, hat aber dein Display vor Kratzern oder einem Riss geschützt.
