Was kannst du tun, wenn dein Wacom Eingabestift nicht funktioniert?
Erste Schritte mit deinem Wacom-Eingabestift
Befolge die Schritte und werde schnell wieder kreativ mit deinem Stylus und Grafiktablett.
- Messen Sie die Spitze
- Verwenden Sie eine neue Spitze
- Ersetzen Sie die Spitze
- Aktualisieren
Schritt 1: Miss die Spitze
Finde heraus, ob deine Stiftspitze tatsächlich abgenutzt ist. Dazu benötigst du ein Lineal.
- Lege das Lineal an den Stift und miss die Länge.
- Wenn die Stiftspitze kürzer als 1 Millimeter ist, musst sie ersetzen.
- Ist er länger als das? Gehe dann zu Schritt 3 und führe ein Update durch.
Schritt 2: Verwende eine neue Spitze
Ersatzspitzen sind im Lieferumfang aller Wacom Grafiktablets enthalten. Diese sind oft im Stift selbst versteckt.
- Schiebe bei Intuos-Modellen die Abdeckung auf der Rückseite auf.
- Bei Intuos Pro & Cintiq Grafiktablets öffne den Stifthalter.
- Du hast keine Ersatzspitzen mehr? Kaufe neue Spitzen. Du kannst eine Ersatzpackung bei Coolblue kaufen.
Schritt 3: Ersetze die Stiftspitze
Unten kannst du in 2 Schritten lesen, wie du die Spitze deines Wacom-Stifts austauschst.
- Ziehe die alte Spitze mit einer Pinzette, einer Spitzzange oder einem ähnlichen Werkzeug gerade aus dem Stift.
- Schiebe die neue Spitze gerade in den Stiftschaft und drücke die Spitze langsam ganz hinein, bis du einen Widerstand spürst.
- Teste dann, ob der Stift jetzt reagiert. Der Stift funktioniert immer noch nicht? Fahre dann mit Schritt 4 fort.
Schritt 4: Aktualisieren
Die Ursache liegt nicht bei der Stiftspitze. Höchstwahrscheinlich wird das Problem durch einen Softwarefehler verursacht, zum Beispiel:
- Der Wacom Treiber ist nicht mehr aktuell
- Für das Betriebssystem wurde ein Update durchgeführt
- Bei der Installation des Wacom Treibers ist ein Installationsfehler aufgetreten
Du kannst diese Softwarefehler beheben, indem du den Wacom Treiber aktualisierst.