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Geschrieben von Jesper

3 Tipps, wenn das Audio deines OnePlus Smartphones nicht funktioniert

Funktioniert der Ton oder das Mikrofon deines OnePlus-Smartphones nicht? Wir helfen dir gerne bei der Lösung dieses Problems. In diesem Artikel findest du mehrere Möglichkeiten, wie du dein Problem selbst lösen kannst.

Tipps, wenn der Ton nicht funktioniert

Ton Mikrofon OnePlus

Es gibt mehrere Lösungen für dieses Problem. Arbeite die folgenden Tipps von oben nach unten durch.

  • Tipp 1. Neustart.
  • Tipp 2. Aktualisiere dein Smartphone.
  • Tipp 3. Führe einen Hard Reset durch.

Tipp 1: Neustart

OnePlus-Sound kaputt

Es kann helfen, wenn du dem Gerät einen Soft-Reset gibst. Dies entspricht einem Neustart. Gehe dazu folgendermaßen vor:

  1. Halte die Standby-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt.
  2. Lasse los, wenn sich das Gerät ausschaltet.
  3. Schalte das Gerät wieder ein, indem du die Standby-Taste gedrückt hältst.

Tipp 2: Aktualisiere dein Smartphone

Manchmal funktioniert dein Ton oder Mikrofon nicht, weil dein Smartphone nicht über die neueste Software verfügt. Führe die folgenden Schritte aus, um dein Gerät zu aktualisieren.

  1. Stelle sicher, dass dein Gerät zu mindestens 60 Prozent aufgeladen ist. Lege das Telefon andernfalls auf das Ladegerät.
  2. Überprüfe, ob dein Smartphone mit dem WLAN verbunden ist.
  3. Gehe zu Einstellungen. Du gelangst hierher, indem du auf das Zahnradsymbol tippst.
  4. Scrolle nach unten und wähle System.
  5. Tippe auf Systemaktualisierungen.
  6. Gibt es ein Update? Wähle dann Jetzt herunterladen und installieren.

Tipp 3: Führe einen Hard Reset durch

Mikrofon OnePlus kaputt

Mit einem Hard Reset setzt du dein Smartphone auf Werkseinstellungen zurück. Mache vorher ein Back-up, sonst gehen deine Apps, Fotos und Dateien verloren.

  1. Gehe zu Einstellungen.
  2. Wähle System.
  3. Gehe zu Optionen zurücksetzen.
  4. Tippe auf Alle Daten löschen (Werkseinstellungen).
  5. Wähle Alle Daten löschen.

Auf unserer Beratungsseite findest du eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Jesper
Artikel von:
Jesper Smartphone-Expertin.
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