Wie behebt man Internetprobleme beim Nokia Smartphone?
4 Tipps zur Lösung von Internetproblemen
Häufig kannst du Verbindungsprobleme mit dem Internet leicht lösen. Probiere die folgenden Tipps aus.
- Tipp 1: Führe einen Soft-Reset durch.
- Tipp 2: Setze deinen WLAN-Router zurück
- Tipp 3: Teste deine SIM-Karte
- Tipp 4: Aktualisiere dein Nokia.
Tipp 1: Führe einen Soft Reset durch
Löse die Verbindungsprobleme, indem du deinem Nokia-Smartphone einen Soft-Reset gibst. Dies entspricht einem Neustart. Gehe dazu folgendermaßen vor:
- Halte die Standby-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Lasse die Tasten los, wenn sich das Gerät ausschaltet. Dies ist nach 10 bis 15 Sekunden der Fall.
- Dein Smartphone wird nun automatisch neu gestartet.
Tipp 2: Setze deinen WLAN-Router zurück
Manchmal werden Verbindungsprobleme nicht durch dasIhr Gerät selbst verursacht, sondern durch das WLAN. Löse Probleme mit deinem WLAN, indem du deinen WLAN-Router zurücksetzt. Folge diesen Schritten:
- Trenne das Internetkabel von deinem Router.
- Warte mindestens eine Minute.
- Verbinde das Internetkabel wieder mit deinem Router.
- Der Router wird neu gestartet. Das kann ein paar minuten dauern. Versuche dann, dein Smartphone mit dem WLAN zu verbinden.
Tipp 3: Teste deine SIM-Karte
Manchmal funktioniert das Internet nicht, weil deine SIM-Karte nicht mehr richtig funktioniert. Überprüfe, ob das Problem bei deiner SIM-Karte liegt, indem du die folgenden Schritte ausführst:
- Entferne deine eigene SIM-Karte aus dem Gerät.
- Lege eine andere SIM-Karte in dein Gerät ein. Leihe dir beispielsweise eine von einem Freund aus.
- Gib den PIN-Code dieser SIM-Karte ein.
- Versuche, jemanden anzurufen. Rufe eine andere Person als die Person an, von der du die SIM-Karte ausgeliehen hast.
- Schalte WLAN aus und teste, ob du eine Internetverbindung hast, indem du beispielsweise jemandem eine WhatsApp-Nachricht sendest.
- Kannst du anrufen und wird die Nachricht gesendet? Dann funktioniert dein Gerät, aber deine SIM-Karte ist defekt. Fordere dann bei deinem Anbieter eine neue SIM-Karte an.
Tipp 4: Aktualisiere dein Nokia
Manchmal funktioniert dein Smartphone nicht richtig, wenn es nicht über die neueste Software verfügt. Aktualisiere dein Gerät auf die neueste Software.
- Stelle sicher, dass dein Gerät zu mindestens 60 Prozent aufgeladen ist. Andernfalls legst du das Smartphone auf das Ladegerät.
- Überprüfe, ob dein Smartphone mit dem WLAN verbunden ist.
- Gehe zu Einstellungen. Du gelangst dahin, indem du auf das Zahnradsymbol tippst.
- Scrolle nach unten und wähle System.
- Tippe auf Erweitert. Nun erscheinen eine Reihe neuer Optionen.
- Gehe zu Systemaktualisierung.
- Tippe auf Nach Updates suchen. Ist ein Update verfügbar? Lade es dann herunter.