Wie verhinderst du, dass dein Samsung Smartphone abstürzt?
Tipps für den Fall, dass die Verbindung deines Smartphone ausfällt
Es gibt verschiedene Lösungen für ein defektes Samsung Smartphone. Arbeite die folgenden Tipps von oben nach unten ab.
*Tipp 1. Neustart.
- Tipp 2. Aktualisiere dein Smartphone.
- Tipp 3. Führe einen Hard-Reset durch.
Tipp 1: Neustart
In manchen Fällen hilft ein Soft-Reset des Smartphones. Dies bedeutet, dass du dein Gerät neu startest. Führe dazu die folgenden Schritte aus:
- Halte die Standby-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Lass los, wenn sich das Gerät ausschaltet.
- Schalte das Gerät wieder ein, indem du die Standby-Taste gedrückt hältst.
Tipp 2: Aktualisiere dein Smartphone
Manchmal fällt dein Smartphone aus, weil dein Gerät nicht über die neueste Software verfügt. Normalerweise siehst du im Einstellungsmenü eine große Benachrichtigung, wenn es ein Update gibt. Siehst du diese nicht? Führe dann die folgenden Schritte aus und prüfe, ob ein Update verfügbar ist.
- Stelle sicher, dass dein Gerät zu mindestens 60 Prozent aufgeladen ist. Leg das Telefon andernfalls an das Ladegerät.
- Gehe zu Einstellungen. Du gelangst hierher, indem du auf das Zahnradsymbol tippst.
- Scrolle nach unten und wähle Software-Update.
- Wähle Herunterladen und installieren. Dein Telefon sucht nun nach neuen Updates.
- Ist ein neues Update verfügbar? Tippe dann auf Jetzt installieren.
Tipp 3: Führe einen Hard Reset durch
Mit einem Hard Reset setzt du dein Smartphone auf Werkseinstellungen zurück. Mache vorher ein Back-up oder deine Apps, Fotos und Dateien gehen verloren.
- Gehe zu Einstellungen.
- Wähle Allgemeine Verwaltung.
- Tippe auf Zurücksetzen.
- Wähle Werkseinstellungen wiederherstellen
Im folgenden Artikel findest du eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Durchführung eines Hard Resets.
