Wie behebst du Probleme mit der Tastatur deines Laptops?

Die meisten Probleme löst du, indem du deinen Laptop neu startest. Funktioniert deine Tastatur nicht? Starte dann deinen Laptop neu.

1. Hast du Zubehör, wie zum Beispiel eine externe Tastatur, an deinen Laptop angeschlossen? Dann trenne es.
2. Halte den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt.
3. Warte, bis sich dein Laptop vollständig ausschaltet.
4. Starte nun deinen Laptop neu.

Die häufigste Ursache für Tastaturprobleme ist Schmutz. Oftmals verbergen sich unter den Tasten Krümel oder andere Kleinigkeiten, die die ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen.

1. Schalte deinen Laptop aus oder deaktiviere die Tastatur.
2. Halte deinen Laptop verkehrt herum und schüttle den Schmutz unter den Tasten heraus.
3. Reinige die Tastatur bei Bedarf mit einem Tuch.
4. Funktioniert eine bestimmte Taste nicht gut oder überhaupt nicht? Dann löse sie mit einem flachen Schraubenzieher oder einem kleinen Messer.
5. Ist eine Taste lose? Dann reinige den Bereich unter der Taste. Gehe dabei vorsichtig vor, sonst könnte die Taste beschädigt werden.

Wenn die vorherigen Tipps nicht funktionieren, überprüfe den Treiber. Möglicherweise stimmt etwas mit den Einstellungen nicht.

1. Suche im Suchfeld der Taskleiste nach „Geräte-Manager“ und klicke darauf.
2. Klicke auf „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und wähle dann „Treibersoftware aktualisieren“.

Hat das nicht geholfen? Dann musst du den Treiber neu installieren.

1. Suche im Suchfeld der Taskleiste nach „Geräte-Manager“ und klicke darauf.
2. Suche die Tastatur in deiner Treibersoftware.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen deiner Tastatur und wähle „Löschen“.
4. Starte deinen Laptop neu. Der Treiber wird neu installiert.

Passiert nichts, wenn du eine Taste drückst? Schalte dann den Laptop aus.

1. Drücke die Ein-/Aus-Taste und klicke gleichzeitig auf die Esc-Taste.
2. Es öffnet sich nun ein Startmenü. Öffnet sich das Menü nicht? Dann funktioniert die Tastaturhardware nicht. Bitte wende dich an den Kundendienst.
3. Drücke F10. Du gelangst nun ins BIOS.
4. Drücke F5. Du lädst nun die Standardeinstellungen. Drücke F10, um die Änderungen zu übernehmen.
5. Starte deinen Laptop neu.
6. Suche in Windows nach „Geräte-Manager“ und klicke auf „Bilder“.
7. Wähle „Ansicht“ und gehe zu „Ausgeblendete Geräte anzeigen“.
8. Klicke auf den Pfeil neben „Tastaturen“. Klicke dann mit der rechten Maustaste und wähle „Löschen“.
9. Deine Tastatur sollte jetzt funktionieren.

Haben die Tipps nicht geholfen? Dann besteht die Möglichkeit, dass deine Tastatur kaputt ist. In diesem Fall empfehlen wir dir, deine Tastatur reparieren zu lassen. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst, damit wir dir weiterhelfen können. Defekte Tastaturen unterliegen in der Regel der Werksgarantie. Sollte dies nicht der Fall sein, bieten wir auch einen Reparaturservice an.