Hilfe nach dem Kauf deines Samsung Smartphones
Umstieg auf dein neues Smartphone
Du möchtest lieber nicht alle Kontakte, Apps und Fotos deines bisherigen Smartphones verlieren. Wechselst du von einem Android-Telefon? Dann übertrage deine Daten am einfachsten mit Samsung Smart Switch. Handelt es sich bei deinem alten Smartphone um ein iPhone mit iOS oder ein Windows Phone, gibt es auch andere Möglichkeiten.
Im Einsatz
Jetzt, wo du das SmartphoneSmartphone deiner Träume gefunden hast, willst du es auch optimal nutzen. So ist Samsung Bixby dein eigener virtueller Assistent. Darüber hinaus kannst du dein Samsung Smartphone mit Samsung DeX in einen Computer verwandeln. Damit dein Gerät so schnell und so sicher wie möglich bleibt, ist es wichtig, regelmäßig ein Update zu installieren. Außerdem geben wir dir Tipps, wie du dein Smartphone möglichst sicher festhältst und wie du es auflädst.
Hilfe bei Problemen
Es kann vorkommen, dass du bei der Benutzung deines Smartphones auf kleine oder größere Probleme stößt. Selbstverständlich helfen wir dir dann gerne weiter. Wir erklären dir beispielsweise, wie du Samsung Region Lock ausschaltest, wenn du dein Gerät in einem anderen Teil der Welt verwendest. Außerdem findest du hier Methoden, wie du dein Smartphone zurücksetzen oder aufräumen kannst. Ist dein Smartphone wirklich kaputt? Dann hilft dir unser Reparaturservice gern weiter.